
BEM-VINDO À LOJA ONLINE DA INAPA!
A Inapa é uma empresa de referência no sector da distribuição de papel em Portugal, com mais de 8.500 referências em stock, movimentando diariamente centenas de toneladas de papel.
O portfólio da empresa compreende: soluções de papel, consumíveis para a Industria Gráfica e Editorial, também soluções abrangentes em papéis e consumíveis de escritório para o mercado Office.
A Inapa tem também uma área de negócio específica de equipamentos e consumíveis de embalagem, servindo diariamente os seus clientes com soluções competitivas de acondicionamento, arquivo e serviços de valor acrescentado.
MISSÃO
Criação de valor através da satisfação das necessidades dos nossos clientes com uma completa e atual gama de produtos, oferecendo um nível de serviço de excelência.
VISÃO
Estabelecer parcerias com os nossos clientes, criando valor através de uma oferta alargada dos produtos e serviços necessários à sua atividade, aumentando a competitividade e o sucesso nos seus negócios.
VALORES
Integridade
Agir de forma consistente com honestidade absoluta e elevados padrões éticos.
Respeito
Tratar os clientes, fornecedores, colaboradores e outros stakeholders com cortesia, tolerância, lealdade e justiça.
Transparência
A não-existência de agendas ou condições ocultas, garantindo que os compromissos sejam respeitados e que as informações sejam fornecidas para melhorar a colaboração entre as partes interessadas, atribuindo responsabilidades pelas ações tomadas.
Conformidade
Certificar-se de que as decisões e/ou negócios estão conforme a lei, os regulamentos e as práticas recomendadas do setor.
A Inapa rege-se por um conjunto de Princípios de Conduta e Obrigações Éticas.
A vocação da Inapa é a consolidação da permanência no mercado a longo prazo, considerando que a Qualidade e o Respeito pelo Meio Ambiente são garantias essenciais para a sua consecução.
Conheça a nossa Política Qualidade e Ambiente e CdR.
DISTRIBUIÇÃO
Oferecendo uma gama completa de papéis e consumíveis gráficos, a Inapa transporta mais de 250 toneladas diariamente, através de mais de 30 camiões. Se tem prazos apertados para concluir os seus projetos, pode contar com o nosso profissionalismo e rapidez, com encomendas distribuídas em 24 / 48 horas.
VENDA ONLINE
Para facilitar a encomenda dos nossos produtos, temos o canal online com todos os nossos produtos das mais variadas áreas (office, gráfico, consumíveis, packaging). Este serviço é gratuito e dá-lhe a oportunidade de efetuar encomendas e verificar em tempo-real o estado das mesmas. Um site fácil de utilizar, rápido na procura dos produtos e seguro para efetuar as suas encomendas.
** Para compras de Fine Papers à fração deverá contactar com o Centro de Atendimento ao Cliente.
CENTRO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Assegurar um serviço de excelência na compra e pós-venda é uma das nossas premissas de qualidade. Este acompanhamento é feito em parceria com os nossos fornecedores, que detetam e resolvem todos os desafios de uma forma profissional.
Temos disponível também um serviço de tratamento de todas as reclamações, em tempo útil.
