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Inapa Portugal

BEM-VINDO À LOJA ONLINE DA INAPA!

A Inapa Portugal é a empresa líder no sector da distribuição de papel em Portugal, com mais de 8.500 referências em stock, movimentando diariamente centenas de toneladas de papel.

A Inapa Portugal é detida pela Inapa IPG, holding do Grupo, constituída em 1965 e cotada na Bolsa de Lisboa desde 1980. Está hoje presente em 9 países: Portugal, Espanha, Alemanha, França, Suíça, Bélgica, Luxemburgo, Angola e Turquia.

Em Portugal, o portfólio da empresa compreende: soluções de papel, consumíveis para a Industria Gráfica e Editorial, também soluções abrangentes em papéis e consumíveis de escritório para o mercado Office.

A Inapa Portugal tem também uma área de negócio específica de equipamentos e consumíveis de embalagem, servindo diariamente os seus clientes com soluções competitivas de acondicionamento, arquivo e serviços de valor acrescentado na área da logística.


NÚMEROS INAPA PORTUGAL

  • 61 Milhões de euros de faturação
  • 20.000 m2 de armazenagem em Sintra e Porto
  • 4.000 produtos em stock permanente
  • 191 colaboradores


MISSÃO

Criação de valor através da satisfação das necessidades dos nossos clientes com uma completa e actual gama de produtos, oferecendo um nível de serviço de excelência.

VISÃO

Estabelecer parcerias com os nossos clientes, criando valor através de uma oferta alargada dos produtos e serviços necessários à sua actividade, aumentando a competitividade e o sucesso nos seus negócios.

VALORES

Integridade

Agir de forma consistente com honestidade absoluta e elevados padrões éticos.

Respeito

Tratar os clientes, fornecedores, colaboradores e outros stakeholders com cortesia, tolerância, lealdade e justiça.

Transparência

A não-existência de agendas ou condições ocultas, garantindo que os compromissos sejam respeitados e que as informações sejam fornecidas para melhorar a colaboração entre as partes interessadas, atribuindo responsabilidades pelas ações tomadas.

Conformidade

Certificar-se de que as decisões e/ou negócios estão conforme a lei, os regulamentos e as práticas recomendadas do setor.


A Inapa Portugal rege-se por um conjunto de Princípios de Conduta e Obrigações Éticas.

Conheça todos os nossos Princípios e Obrigações através do Código de Conduta.


A vocação da Inapa Portugal é a consolidação da permanência no mercado a longo prazo, considerando que a Qualidade e o Respeito pelo Meio Ambiente são garantias essenciais para a sua consecução.

Conheça a nossa Política Qualidade e Ambiente e CdR.

DISTRIBUIÇÃO

Serviços de DistribuiçãoOferecendo uma gama completa de papéis e consumíveis gráficos, a Inapa Portugal transporta mais de 250 toneladas diariamente, através de mais de 30 camiões. Se tem prazos apertados para concluir os seus projectos, pode contar com o nosso profissionalismo e rapidez, com encomendas distribuídas em 24 / 48 horas. A operação logística da Inapa permitiu, ao longo dos anos, consolidar experiências variadas numa área determinante, como Distribuidor de papel.


VENDA ONLINE

Venda OnlinePara facilitar a encomenda dos nossos produtos, temos o canal online com todos os nossos produtos das mais variadas áreas (office, gráfico, consumíveis, packaging). Este serviço é gratuito e dá-lhe a oportunidade de efectuar encomendas e verificar em tempo-real o estado das mesmas. Um site fácil de utilizar, rápido na procura dos produtos e seguro para efectuar as suas encomendas.


** Para compras de Fine Papers à fração deverá contactar com o Centro de Atendimento ao Cliente.


CENTRO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Suporte Técnico e Serviço de ReclamaçõesAssegurar um serviço de excelência na compra e pós-venda é uma das nossas premissas de qualidade. Este acompanhamento é feito em parceria com os nossos fornecedores, que detectam e resolvem todos os desafios de uma forma profissional.

Temos disponível também um serviço de tratamento de todas as reclamações, em tempo útil.